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济南打造“旅游志愿服务之城”

日期:2018-04-28      来源:中国旅游志愿者      点击:321

  本报4月27日讯(记者 刘烨)2017年,济南市创建全国文明城市期间,市旅发委依托济南旅游啄木鸟志愿服务团队推出了“济南旅游微笑日”和“泉城微笑行动”,被市政府确定为2018年度济南市文明城市建设百件事之一。今天上午,市旅发委全面启动“微笑温暖泉城·游一湖一环做文明游客百日行动”。

  为了进一步激活济南市旅游市场,努力营造“好客山东 友善济南”和“文明游园 礼让游客”的氛围,市旅发委联合济南市旅游志愿者总队成立“一湖一环”旅游志愿者专项服务队、打造“一湖一环”文明旅游志愿服务公益岗及工作站,全面启动围绕“一湖一环”景观照明和“明湖秀”项目的文明旅游公益服务活动。

  2017年8月,市旅发委推出“济南旅游微笑日”和“泉城微笑行动”主题公益活动。到今年8月7日,“济南旅游微笑日”就满周岁了!

  “我们要用微笑服务,制定服务标准,建立鼓励机制,鼓励各旅游饭店根据自身优势开展各具特色的‘微笑温暖泉城服务活动,为城市文明建设贡献力量。”市旅游饭店行业协会会长周立刚现场宣读《开展微笑温暖泉城行动倡议书》。同时,济南旅游啄木鸟代表、无痕中国旅游志愿者代表、学生志愿者代表共同宣读了《一湖一环,绿色出行,做文明游客,做友善济南人倡议书》。

  市旅发委相关负责人表示,下一步将继续推进“2018泉城微笑行动主题公益活动”,通过“企业微笑之星”推选、行业“泉城微笑使者”和“泉城微笑形象大使”社会评选等活动,深入推进“泉城微笑行动”。另一方面,将持续打造“济南旅游啄木鸟”、“济南城市讲解员”、“无痕中国旅游志愿者”等志愿者队伍,开展“助力文明旅游,展示文明城市形象”万人签名墙等多项主题公益活动,在全市范围内营造“好客山东 友善济南”的文明旅游氛围。

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