亲,请登录  志愿者注册 / 志愿团体注册  
当前位置:首页 > 志愿先锋 > 先锋人物 > 王晓宁

王晓宁

日期:2017-06-30      来源:杭州志愿者      点击:600

  自2000年参加工作以来,一直在云居寺担任讲解工作。从2008年开始,我参加了志愿服务工作。作为一名AAAA级景区的志愿讲解员,我在工作中始终以志愿服务为己任,不断弘扬中国传统文化和民族精神,向游客宣传我国悠久的历史、灿烂的文化;始终以坚持不懈的恒心,薪火相传的雷锋精神,恪尽职守为游客提供适宜的讲解,让游客高兴而来,满意而归。

  “奉献、友爱、互助、进步”是当代志愿者的精神,我也一直在用实际行动来践行这种精神。作为云居寺导游班班长,近几年来,我带领导游员们最少每季度推出一项志愿服务活动,例如到学校志愿讲解、拾垃圾、服务敬老院老人等,从而不断提高我们志愿者的服务技能和服务意识;在日常工作中,我与大家团结友爱,互助互学,推出特色讲解,积极将云居文化和房山石经精神传送给游客,获得了游客的一直赞美和各界人士的认可。

  “以游客为本、关注需求”让游客带走满意的服务,留下最美好的印象是我们青年志愿者践行的标准。2004年,我在房山区文明礼仪大赛中获得个人最佳言词谈吐奖;在2011年北京市公园系统讲解赛中获得优秀奖;在2011年获得房山区讲解员大赛第一名等。通过这些比赛,使我增长了很多知识,拓宽了视野,提高了服务水平,得到了广大游客的认可和领导的肯定。并代表房山区担任外馆的讲解工作。我先后被评为房山区旅游系统先进个人、十佳导游、服务明星等; 2007年和2008年连续两年被北京市文明办聘为迎奥运报告团成员,并在2007年以《微笑是与人沟通的金钥匙》为主题参加房山窗口行业交流报告会;还连续被评选为北京市第十三届、第十四届人大代表。

  赠人玫瑰,手有余香。在工作之余,我都尽最大可能帮助需要帮助的人。我学到的新知识都会第一时间与他们分享,还利用下班的时间进行实操辅导,大家综合素质有了显著的提升。由于,活动多、接待任务重,我会主动放弃休息时间做本职上岗位做贡献。

  有付出就会有收获,当我看到我帮助过的人,我服务过的人对我露出灿烂的笑脸时,我更加坚信当初选择当一名志愿者是正确的,我也更加清楚作为一名青年志愿者所担负的责任,因此在今后的工作中,我会始终以自己的热忱和爱心,竭尽所能,服务社会,服务大众,关爱弱者,关爱他人,将更多的爱融入到青年志愿当中;还会以身作则,带动身边的人,共同努力,在志愿者这个舞台上去体现自我价值,实现人生的意义,展现志愿服务的风貌。

一键分享:
没有相关新闻